Doprava a platba
Doprava a platba
Přehled doručení objednávek z webů vapepieczech.net a vapepieczech.com zákazníkům v České republice.
Doručení v České republice
Objednávky doručujeme prostřednictvím Zásilkovny (Packeta). Předpokládaná doba doručení je obvykle 3–7 pracovních dnů od zpracování objednávky. Jde o orientační údaj; o případném významném zpoždění vás budeme informovat.
Aktuální možnosti dopravy, přesná cena a případná hranice pro dopravu zdarma se zobrazí v košíku před odesláním objednávky.
Platba
- online platební metodou zobrazenou v pokladně;
- dobírkou, pokud je u dané objednávky dostupná.
Celkovou cenu včetně dopravy a případných poplatků vždy uvidíte před závazným odesláním objednávky.
Ověření věku 18+
Elektronické cigarety, náplně a výrobky obsahující nikotin prodáváme pouze osobám starším 18 let. Věk kupujícího ověřujeme elektronicky při nákupu a může být znovu ověřen při předání zásilky. Pokud věk nelze ověřit, objednávku nelze dokončit nebo zásilku předat.
Sledování a převzetí zásilky
Po předání zásilky dopravci obdržíte dostupné údaje pro sledování. Při převzetí zkontrolujte, zda obal není viditelně poškozen. Zjištěné poškození doporučujeme zaznamenat s dopravcem a co nejdříve oznámit zákaznickému servisu.
Potřebujete pomoc?
Napište na CUSTOMERSERVICE@EUVAPEPIE.COM. Uveďte číslo objednávky, abychom mohli zásilku rychle dohledat.